PSE SOLUTIONS GMBH
Datenschutzrichtlinien
Zusammenfassung und Inhalt
Ausführlichere Informationen sind weiter unten zu finden
Geltungsbereich und Einwilligung
PSE Solutions GmbH ist die Betreiberin dieser Webseite (nachfolgend die „Website“) und die für Daten verantwortliche Stelle. In dieser Datenschutzerklärung werden die Erhebung, Nutzung, Weitergabe, Speicherung und der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten beschrieben. Sie gilt für diese Website und für alle Anwendungen, Services oder Tools (zusammen „Services“), in denen auf diese Datenschutzerklärung verwiesen wird, unabhängig davon, auf welchem Weg Sie die Services aufrufen oder verwenden, einschließlich des Zugriffs über Mobilgeräte. Durch die Nutzung unserer Services und / oder die Einrichtung eines Kontos nehmen Sie die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung an und Sie erklären sich mit der Erhebung, Nutzung, Weitergabe, Speicherung und dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Beschreibung in dieser Datenschutzerklärung einverstanden.
Unsere Datenschutzgrundsätze
Diese Webseite ist Teil der PSE Solutions GmbH. Die PSE Solutions GmbH hat unternehmensweit geltende Richtlinien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, die als Datenschutzrichtlinien, bezeichnet werden. Mit diesen verpflichten wir uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und unsere Datenschutzverpflichtungen einzuhalten, unabhängig davon, wo in unserem Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verarbeitet oder gespeichert werden.
Datenerhebung
Wir erheben, verarbeiten und speichern personenbezogene Daten von Ihnen und den Geräten (auch Mobilgeräten), die Sie verwenden, wenn Sie ein Konto bei uns einrichten, unsere Services (z.B. unsere Softwarelösungen) nutzen, uns Informationen durch ein Webformular mitteilen, unseren Newsletter abonnieren, Informationen zu Ihrem Konto hinzufügen oder aktualisieren oder auf andere Weise mit uns in Kontakt treten. Des Weiteren verwenden wir Plug-Ins um den Zahlungsverkehr abwickeln zu können.
Nutzung und Speicherung
Wir nutzen die von uns erhobenen personenbezogenen Daten für folgende Zwecke: Um unsere Services bereitzustellen und zu verbessern, um Ihnen Bestellungen zustellen zu können, um Sie zu kontaktieren und um Ihnen Leistungen des Kundenservices zur Verfügung zu stellen. Wir bewahren personenbezogene Daten von aktiven Konten so lange auf, wie sie für die Erbringung unserer Services notwendig und wesentlich sind. Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten zu geschlossenen Konten aufbewahren, wenn dies aufgrund des anwendbaren Rechts, zur Betrugsprävention, zur Durchsetzung von Forderungen, zur Behebung von Problemen, zur Unterstützung von Ermittlungen oder zur Durchführung anderer nach anwendbarem Recht zulässigen oder erforderlichen Maßnahmen erforderlich ist
Wahlmöglichkeiten
Sie können wählen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen dürfen, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihnen Marketingmitteilungen (Newsletter) zu übermitteln.
Weitergabe von Informationen
Gegebenenfalls geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter. Eine solche Datenweitergabe kann erforderlich sein, um Ihnen den Zugriff auf unsere Services zu ermöglichen, um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, um unsere Marketing- und Werbeaktivitäten zu ermöglichen oder um betrügerische oder rechtswidrige Aktivitäten zu verhindern, zu erkennen, einzudämmen und zu untersuchen. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte für deren Marketing- und Werbezwecke weiter.
Sicherheit
Ihre Daten werden von uns durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen geschützt, um Risiken im Zusammenhang mit deren Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, unberechtigter Weitergabe und Änderung zu minimieren. Hierzu setzen wir beispielsweise Firewalls und Datenverschlüsselung, physische Zugangsbeschränkungen für unsere Rechenzentren und Berechtigungskontrollen für den Datenzugriff ein.
Auskunft, Korrektur und Löschung
Unser Ziel ist, dass die von uns erhobenen personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, auf Ihre Daten zuzugreifen und diese zu aktualisieren. Sie haben zudem ein gesetzliches Auskunfts- und Löschungsrecht in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.
Fragen oder Beschwerden
Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung oder unserem Umgang mit Daten haben, sowie wenn Sie ein Auskunfts- oder Löschungsbegehren stellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter gdpr@pse-solutions.ch oder melden Sie sich per Kontaktformular auf unserer Webseite bei uns. Sie können sich auch schriftlich an uns wenden: PSE Solutions GmbH, Friedauweg 2, 6023 Rothenburg, Schweiz.
Der betriebliche Datenschutzbeauftragte der PSE Solutions GmbH ist unter der o.g. Anschrift oder unter (gdpr@pse-solutions.ch) erreichbar.
Ausführlichere Informationen
Geltungsbereich und Einwilligung
In dieser Datenschutzerklärung werden die Erhebung, Nutzung, Weitergabe, Speicherung und der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten beschrieben. Sie gilt für diese Website und für alle Anwendungen, Services oder Tools (zusammen „Services“), in denen auf diese Datenschutzerklärung verwiesen wird, unabhängig davon, auf welchem Weg Sie die Services aufrufen oder verwenden, einschließlich des Zugriffs über Mobilgeräte.
Durch die Nutzung unserer Services und / oder die Einrichtung eines Kontos nehmen Sie die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung an und Sie erklären sich mit der Erhebung, Nutzung, Weitergabe, Speicherung und dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Beschreibung in dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie uns die für uns erforderlichen Daten nicht zur Verfügung stellen, kann es möglicherweise sein, dass wir Ihnen nicht alle unsere Services bereitstellen können.
PSE Solutions GmbH, Friedauweg 2 in 6023 Rothenburg ist die für Ihre Daten verantwortliche Stelle und ist verantwortlich für die Erhebung, Nutzung, Weitergabe, Speicherung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten in Einklang mit unseren Datenschutzgrundsätzen und dem jeweils anwendbaren Recht.
Personenbezogene Daten
Unter „personenbezogenen Daten“ werden Informationen verstanden, die einer bestimmten Person zugeordnet oder zur Identifizierung dieser Person genutzt werden können, unabhängig davon, ob diese Zuordnung bzw. Identifizierung direkt auf Basis dieser Daten oder auf Basis dieser Daten und anderer zusätzlicher Informationen erfolgt, auf die PSE Solutions GmbH Zugriff hat oder wahrscheinlich haben wird. Nicht als personenbezogene Daten betrachten wir Daten, die anonymisiert oder aggregiert wurden, sodass sie in Kombination mit anderen Informationen oder auf andere Art und Weise nicht mehr zur Identifizierung einer bestimmten Person verwendet werden können.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Im Falle von Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden wir die geänderte Datenschutzerklärung sowie das Datum des Inkrafttretens der geänderten Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen durchzulesen. Änderungen, die eine von Ihnen erteilte Einwilligung betreffen, werden wir nur durch erneute Einholung der Einwilligung durchführen.
Unsere Datenschutzgrundsätze
Diese Webseite ist Teil der PSE Solutions GmbH. Die PSE Solutions GmbH stellt verschiedene Services darunter auch Software für Ihre Kunden bereit. Unsere Datenschutzgrundsätze, festgehalten in unseren Datenschutzleitlinien und ergänzend in den Datenschutzrichtlinien, gelten für den gesamten Geschäftsbereich.
Datenerhebung
Wir erheben, verarbeiten und speichern personenbezogene Daten von Ihnen und den Geräten (auch Mobilgeräten), die Sie verwenden, wenn Sie ein Konto bei uns einrichten, unsere Services nutzen, uns Informationen durch ein Webformular mitteilen, unseren Newsletter abonnieren, Informationen zu Ihrem Konto hinzufügen oder aktualisieren, als Gast bei uns bestellen oder auf andere Weise mit uns in Kontakt treten. Des Weiteren verwenden wir Plug-Ins um den Zahlungsverkehr abwickeln zu können.
Zu den personenbezogenen Daten, die Sie uns bei der Nutzung unserer Services oder bei der Einrichtung eines Kontos bei uns angeben, können folgende gehören:
- Daten, die Sie persönlich identifizieren, wie Ihr Name, Ihre Anschriften, Ihre Telefonnummern, Ihre E-Mail-Adressen oder Ihre Nutzer-ID (sofern anwendbar), die Sie bei der Einrichtung Ihres Kontos bei uns angeben.
- Beim Aufgeben von Bestellungen, Daten, die Sie bei einer Transaktion angeben, sowie weitere transaktionsbezogene Inhalte, die Sie generieren.
- Sonstige Inhalte, die Sie generieren oder die sich auf Ihr Konto beziehen, z.B. Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarten- oder Bankkontonummern).
- In bestimmten Fällen geben Sie bei der Nutzung unserer Services Alter und Geschlecht an.
- Daten, die Sie durch ein Webformular mitteilen, durch Aktualisieren oder Hinzufügen von Daten zu Ihrem Konto oder wenn wir aus anderen Gründen mit Ihnen kommunizieren.
- Aufzeichnungen von Telefongesprächen, unter der Bedingung, dass Ihre Zustimmung zur Aufzeichnung gemäß geltendem Recht eingeholt worden ist.
- Daten, zu deren Erhebung und Verarbeitung wir nach geltendem nationalem Recht verpflichtet oder berechtigt sind und die wir für Ihre Authentifizierung, Identifizierung oder zur Überprüfung der von uns erhobenen Daten benötigen.
Zu den personenbezogenen Daten, die wir automatisch bei der Nutzung unserer Services oder bei der Einrichtung eines Kontos bei uns durch Sie erfassen, können folgende gehören:
- Erhobene Daten von den von Ihnen verwendeten Geräten, wenn Sie mit uns interagieren, z. B. Geräte-ID oder einmalige Nutzer-ID, Geräteart, ID, Betriebssystem des Nutzers.
- Geolokalisierungsdaten, einschließlich Standortdaten von Ihrem Mobilgerät. Bitte beachten Sie, dass Sie bei den meisten Mobilgeräten die Verwendung von Standortdaten durch eine Anwendung im Einstellungsmenü des Mobilgeräts steuern können.
- Computer- und Verbindungsinformationen, wie statistische Informationen über Ihre Seitenaufrufe, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Informationen zum Datenverkehr zu und von Websites, Referral-URL, Informationen zu Werbeanzeigen, Ihre IP-Adresse, Ihre Browser-Verlaufsdaten sowie Ihre Weblog-Informationen.
Zu den personenbezogenen Daten und unpersönlichen Nutzungsdaten, die wir mithilfe von Cookies, Web-Beacons und ähnlichen Technologien erheben, können folgende gehören:
- Daten zu den Seiten, die Sie aufrufen, zu den Links, auf die Sie klicken, und zu anderen Aktionen, die Sie im Rahmen unserer Services sowie in unseren Werbe- oder E-Mail-Inhalten vornehmen.
- Auf den Websites und mobilen Applikationen werden Cookies eingesetzt. Ein Cookie ist eine kurze Textdatei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird und der Analyse der Nutzung einer Website oder einer mobilen Applikation und der Speicherung von Einstellungen zwischen Besuchen einer Website oder einer mobilen Applikation dient. Die Cookies beinhalten keinerlei Personendaten. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Es steht Ihnen jedoch offen, Ihren Browser so einzustellen, dass Cookies generell abgelehnt werden, indem Sie in Ihrer Browser-Einstellung „keine Cookies akzeptieren“ wählen. In diesem Fall können Sie aber gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Website und unserer Services vollumfänglich nutzen.
- Für die Analyse der Nutzung der Websites und mobilen Applikationen verwenden wir auch verschiedene Analysetools (im Folgenden «Toolanbieter»), die Cookies verwenden, unter anderem auch Matomo, ein Webanalysedienst der InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand (nähere Informationen zu Matomo Analytics sowie zur Deaktivierung des Dienstes finden Sie unter: https://matomo.org/privacy-policy/). Des Weiteren verwenden wir die Analyse-Funktionen von HockeyApp (nahere Informationen finden Sie unter: https://privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatement). Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website oder mobilen Applikationen werden an einen Server des betreffenden Toolanbieters übertragen und dort gespeichert. Dieser Server kann sich außerhalb der Schweiz (im Falle von Matomo Analytics in Neuseeland, im Falle von HockeyApp in den USA) befinden. Die Toolanbieter benutzen diese Informationen, um die Nutzung der Websites oder der mobilen Applikationen auszuwerten, um beispielsweise Reports über die Websiteaktivitäten für uns und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Gegebenenfalls werden diese Informationen an Dritte weitergegeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag der Toolanbieter verarbeiten. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für jegliche Datenverarbeitung durch externe Toolanbieter.
- Wir können Technologien verwenden, die als automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilerstellung gelten. Wir werden keine automatisierten Entscheidungen über Sie treffen, die Sie wesentlich beeinträchtigen würden, es sei denn, eine solche Entscheidung ist im Rahmen eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags erforderlich, Sie haben Ihre Einwilligung erteilt oder wir sind gesetzlich zur Nutzung solcher Technologien verpflichtet.
Zu den personenbezogenen Daten aus anderen Quellen können folgende gehören:
- Informationen, die wir bei Dritten einholen, beispielsweise demografische Daten, die öffentlich verfügbar sind, zusätzliche Kontaktdaten, Kreditprüfungsdaten und Informationen von Wirtschaftsauskunfteien, soweit dies nach geltendem nationalem Recht zulässig ist.
- Informationen von sozialen Netzwerken, unter deren Verwendung wir es Ihnen ermöglichen, ein Konto zu erstellen, Informationen zu teilen oder Ihr Konto mit dem jeweiligen sozialen Netzwerk zu verbinden. Diese sozialen Netzwerke können uns automatisch Zugang zu bestimmten personenbezogenen Daten einräumen, die dort über Sie gespeichert sind (z. B. von Ihnen angesehene Inhalte, Inhalte die Ihnen gefallen und Informationen über die Werbung, die Ihnen angezeigt wurde oder auf die Sie geklickt haben usw.). Wenn Sie uns Zugriff auf eine Website mit Videoinhalten geben, willigen Sie ein, dass wir mindestens zwei (2) Jahre lang oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, das Betrachten von Videos durch Sie mit diesem sozialen Netzwerk teilen oder Informationen zum Betrachten von Videos durch Sie von diesem sozialen Netzwerk einholen dürfen. Auf welche personenbezogenen Daten wir zugreifen können, steuern Sie über die Datenschutzeinstellungen auf der Website des jeweiligen sozialen Netzwerks und über die Berechtigungen, die Sie uns bei der Gewährung von Zugriffen geben. Durch das Gewähren des Zugriffs durch uns auf die auf der Website des jeweiligen sozialen Netzwerks gespeicherten Informationen erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung diese erheben, nutzen und speichern dürfen.
- Informationen, die andere Nutzer über Sie zur Verfügung stellen können. Unsere Richtlinien schreiben vor, dass der Informationen zur Verfügung stellende Nutzer die Person, deren Informationen zur Verfügung gestellt werden, über unsere Erhebungs-, Nutzungs-, Weitergabe- und Speicherungsrichtlinien informieren muss, bevor die Informationen zur Verfügung gestellt werden, und dieser die ausdrückliche vorherige Einwilligung dieser Person einholen muss.
Nutzung und Speicherung
Wir nutzen die von uns erhobenen personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- um unsere gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen und abzuwickeln
- um unsere Services bereitzustellen und zu verbessern
- um Sie zu kontaktieren und um Ihnen Leistungen des Kundenservices zur Verfügung zu stellen
- um betrügerische oder rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen, zu verhindern und zu untersuchen
- und wenn Sie dazu ausdrücklich zugestimmt haben, um Marketingmitteilungen zu übermitteln
Wir bewahren personenbezogene Daten von aktiven Konten so lange auf, wie sie für die Erbringung unserer Services notwendig und wesentlich sind. Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten zu geschlossenen Konten aufbewahren, wenn dies aufgrund des anwendbaren Rechts, zur Betrugsprävention, zur Durchsetzung von Forderungen, zur Behebung von Problemen, zur Unterstützung von Ermittlungen oder zur Durchführung anderer nach anwendbarem Recht zulässigen oder erforderlichen Maßnahmen erforderlich ist.
Wir nutzen personenbezogene Daten zwecks Bereitstellung, Verbesserung und Personalisierung unserer Services, beispielsweise:
- Zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages, zur Gewährung des Zugriffs auf unsere Services und deren Nutzung, insbesondere zur Veröffentlichung von Anzeigen und sonstigen Inhalten des Nutzers
- Zur Anzeige von Website-Inhalten, die Services und Artikel beinhalten, die Ihnen möglicherweise gefallen
- Zum Zugriff auf Ihren Verlauf, interne Nachrichten (sofern anwendbar) und andere von uns angebotene Features
- Zur Anpassung, Messung und Verbesserung unserer Services
- Zur Bereitstellung weiterer, von Ihnen angeforderten Services
- Wir können Geolokalisierungsdaten verwenden, um Ihnen standortbasierte Services bereitzustellen (wie z. B. Werbeanzeigen, Suchergebnisse und andere personalisierte Inhalte)
Wir nutzen personenbezogene Daten zwecks Kontaktaufnahme bezüglich Ihres Kontos und zur Bereitstellung des Kundenservices, beispielsweise:
- Zur Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos, zur Behebung von Problemen mit Ihrem Konto und zur Durchsetzung von Forderungen, die beim Kauf von Ware entstehen
- Zur Durchsetzung des geltenden Rechts oder von Vereinbarungen, die wir mit Ihnen haben
- Für diese Zwecke können wir Sie per E-Mail, telefonisch, per SMS oder per Post kontaktieren
Wir nutzen personenbezogene Daten zwecks Personalisierung unserer Werbeanzeigen und Marketing-Mitteilungen, beispielsweise:
- Zur Personalisierung, Bewertung und Verbesserung unserer Werbeanzeigen
- Sofern Sie Ihre Einwilligung hierzu erteilt haben (oder in gesetzlich zulässigen Fällen), werden wir die von Ihnen bereitgestellten Kontaktangaben verwenden, um Sie per E-Mail, per SMS, telefonisch oder per Post zu kontaktieren, um Ihnen Rabatte und Sonderaktionen anzubieten und Sie über unsere Services zu informieren
- Zur Bereitstellung gezielter Marketingaktionen, Service-Aktualisierungen und Werbeangeboten
Wir nutzen personenbezogene Daten zwecks Verhinderung, Erkennung, Eindämmung und Untersuchung von betrügerischen und / oder rechtswidrigen Aktivitäten, beispielsweise:
- Zur Verhinderung, Erkennung, Eindämmung und Untersuchung von Betrugsfällen, Sicherheitsverletzungen und möglicherweise verbotenen oder rechtswidrigen Aktivitäten
- Zur Durchsetzung unserer Datenschutzerklärung und anderer Richtlinien und Grundsätze
Aufbewahrung von personenbezogenen Daten:
Wir bewahren personenbezogene Daten von aktiven Konten so lange auf, wie sie für unseren Betrieb oder für andere notwendige Zwecke erforderlich sind. Wir können personenbezogene Daten zu geschlossenen Konten aufbewahren, wenn dies zur Einhaltung von nationalem Recht, zur Betrugsprävention, zur Durchsetzung von unseren Forderungen, zur Behebung von Problemen, zur Unterstützung von Ermittlungen und zur Durchführung anderer nach geltendem nationalen Recht zulässigen oder erforderlichen Maßnahmen erforderlich ist. Wenn eine Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten für uns nicht länger notwendig ist, vernichten wir diese in sicherer Weise.
Wahlmöglichkeiten
Sie können wählen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen dürfen, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihnen Marketingmitteilungen zu übermitteln.
Einstellungen für Marketingmitteilungen
Wenn Sie keine Marketingmitteilungen bzw. keine Kontaktaufnahme zu Marketingzwecken von uns erhalten möchten, können Sie diese über den Link in der von Ihnen erhaltenen E-Mail oder über die Einstellungsoptionen für Mitteilungen in Ihrem Konto abbestellen.
Werbeanzeigen
Wenn Sie keine personalisierten Werbeanzeigen erhalten möchten, können Sie über die Programme, die in unserer Erklärung zu Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien, beschrieben werden, widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen. Dies hat zur Folge, dass Sie zukünftig zwar keine personalisierte Werbung mehr erhalten, dennoch können aber personenbezogene Daten erfasst werden, wie in der vorliegenden Datenschutzerklärung beschrieben.
Weitere Informationen zur Einblendung von personalisierten Werbeanzeigen auf unseren und fremden Websites sowie dazu, wie Sie diese deaktivieren können, finden Sie in unserer Erklärung zu Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien.
Weitergabe von Informationen
Gegebenenfalls geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Partnerfirmen der PSE Solutions GmbH oder an Dritte weiter. Ihre Personendaten können an Dritte weitergegeben werden, welche sie im Auftrag von uns als Erfüllungsgehilfen oder zur Erbringung gewisser Dienstleistungen bearbeiten, wobei auch ein Datentransfer ins Ausland erfolgen kann. Dabei wird sichergestellt, dass die transferierten Personendaten ausreichend geschützt sind.
Eine solche Datenweitergabe kann erforderlich sein, um Ihnen den Zugriff auf unsere Services zu ermöglichen, um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, um unsere Marketing- und Werbeaktivitäten zu ermöglichen oder um betrügerische oder rechtswidrige Aktivitäten zu verhindern, zu erkennen, einzudämmen und zu untersuchen. Wir begrenzen die Menge der personenbezogenen Daten, die wir weitergeben, auf das, was unmittelbar zur Erreichung des angegebenen Zwecks relevant und notwendig ist.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte für deren Marketing- und Werbezwecke weiter.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Dritte weitergeben:
An Partnerfirmen der PSE Solutions GmbH, die diese zu folgenden Zwecken verwenden können:
- Zur Bereitstellung gemeinsamer Inhalte und Services (wie z. B. Neuanmeldung, Transaktionen und Kundenservice)
- Zur Erkennung und Verhinderung von möglicherweise betrügerischen und rechtswidrigen Handlungen und Verletzungen der Datensicherheit
- Zur Bereitstellung personalisierter Werbeanzeigen, zur Verbesserung von deren Produkten, Websites, Anwendungen, Services, Tools und Marketingmitteilungen. Partnerfirmen der PSE Solutions GmbH werden Ihnen jedoch keine Marketingmitteilungen schicken, wenn Sie dem Erhalt dieser Mitteilungen nicht zugestimmt haben.
An externe Serviceanbieter und Finanzinstitutspartner, die diese zu folgenden Zwecken verwenden können:
- Um uns dabei zu unterstützen, unsere Services, Zahlungsbearbeitungsdienste und personalisierte Werbung bereitzustellen
- Um die Lieferung der erworbenen Artikel und andere mit der Lieferung zusammenhängende Mitteilungen zu ermöglichen
- Um uns bei der Verhinderung, Erkennung, Eindämmung und Untersuchung von möglicherweise rechtswidrigen Handlungen, Verstößen gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Betrug und / oder Sicherheitsverletzungen, in Zusammenhang mit Rechnungsinkasso, Partner- und Prämienprogrammen und anderen Geschäftsvorgängen zu unterstützen
Sofern wir Drittanbietern auch personenbezogene Daten übermitteln, geschieht dies ausschließlich auf der Grundlage eines Vertrags, der die Nutzung der personenbezogenen Daten durch den Drittanbieter beschränkt und diesen zur Durchführung von Sicherheitsmaßnahmen in Bezug auf diese Daten verpflichtet. Insbesondere ist es den Drittanbietern nicht gestattet, Ihre personenbezogenen Daten zu verkaufen, zu vermieten oder auf irgendeine andere Art und Weise an Dritte weiterzugeben. Bei Übermittlung an Partnerfirmen unseres Unternehmens ergeben sich solche Einschränkungen aus unseren gemeinsamen verbindlichen Unternehmensregeln.
An Strafverfolgungsbehörden, an Dritte im Rahmen von Gerichtsverfahren und an gesetzlich autorisierte Dritte:
- Zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Verteidigung von rechtlichen Ansprüchen, oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Dritten zu schützen
- An Strafverfolgungsbehörden, staatliche Stellen oder autorisierte Dritte aufgrund eines Auskunftsersuchens im Zusammenhang mit einem Ermittlungsverfahren oder dem Verdacht auf eine Straftat, auf eine rechtswidrige Handlung oder eine andere Handlung, aus der sich für uns, Sie oder einen anderen Nutzer eine rechtliche Haftung ergeben kann
- An Rechteinhaber, die eine Vertraulichkeitsvereinbarung mit uns abgeschlossen haben, im Zusammenhang mit einer Untersuchung wegen Betrugs, Verletzung geistigen Eigentums, Produktpiraterie oder einer anderen rechtswidrigen Handlung, sofern wir dies nach eigenem Ermessen für notwendig oder sinnvoll erachten
- An Kreditauskunfteien, sofern dies nach geltendem nationalen Recht zulässig ist
- An Dritte, die an einem Gerichtsverfahren beteiligt sind, sofern sie uns eine rechtliche Anordnung, einen Gerichtsbeschluss oder eine gleichwertige rechtliche Verfügung vorlegen, oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Weitergabe der Daten notwendig ist, um unmittelbar drohende Gefahr für Leib und Leben oder finanziellen Verlust abzuwenden oder einen Verdacht auf eine rechtswidrige Handlung zu melden
Eigentümerwechsel
Im Falle einer Fusion mit einem anderen Unternehmen oder einer Übernahme durch ein anderes Unternehmen können wir gemäß unseren Datenschutzgrundsätzen Informationen an dieses Unternehmen weitergeben. Wenn ein solches Ereignis eintreten sollte, werden wir von dem neuen zusammengeschlossenen Unternehmen die Einhaltung dieser Datenschutzerklärung in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten verlangen. Sollten Ihre personenbezogenen Daten zu irgendwelchen nicht in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken erhoben, genutzt, weitergegeben oder gespeichert werden, werden Sie im Voraus über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen neuen Zwecken informiert.
Sicherheit
Ihre Daten werden von uns durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen geschützt, um Risiken im Zusammenhang mit deren Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, unberechtigter Weitergabe und Änderung zu minimieren. Hierzu setzen wir beispielsweise Firewalls und Datenverschlüsselung, physische Zugangsbeschränkungen für unsere Rechenzentren und Berechtigungskontrollen für den Datenzugriff ein. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto missbraucht wurde, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung und folgen Sie den Anweisungen im Bereich Kontaktinformationen unten.
Obwohl wir alle sinnvollen Mittel einsetzen, die Offenlegung der Daten aufgrund von Fehlern bei der Datenübertragung und/oder unberechtigtem Zugriff durch Dritte zu verhindern, können wir keine Haftung für solche unerwünschten Ereignisse übernehmen.
Auskunft, Korrektur und Löschung
Unser Ziel ist, dass die von uns erhobenen personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, auf Ihre Daten zuzugreifen und diese zu aktualisieren.
Sie können Ihre personenbezogenen Daten aufrufen, überprüfen und ändern, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen. Bitte aktualisieren Sie Ihre personenbezogenen Daten umgehend, wenn diese sich ändern oder falsch sind.
Sobald Sie etwas auf der Website veröffentlicht haben, kann es sein, dass Sie dies nicht ändern oder entfernen können. Wenn Sie uns eine entsprechende Löschungsanfrage senden, werden wir Ihr Konto schließen und Ihre personenbezogenen Daten aus öffentlichen Bereichen entfernen, sobald dies auf Basis Ihrer Kontoaktivität und in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht in angemessener Weise möglich ist.
Ihr gesetzliches Recht auf Auskunft, Korrektur oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bleibt davon unberührt. Das Datenschutzgesetz gewährt Ihnen den Anspruch, unentgeltlich zu erfahren, ob und welche Personendaten wir über Sie speichern. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer sowie die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, verlangen. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen. Sie können uns außerdem auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder deren Nutzung einzuschränken. Zudem steht Ihnen auch das Recht zu, falsche Angaben berichtigen und löschen zu lassen.
Auskunfts- und Löschungsbegehren richten Sie an gdpr@pse-solutions.ch oder Sie kontaktieren uns per Kontaktformular auf unserer Webseite. Sie können sich auch schriftlich an uns wenden: PSE Solutions GmbH, Friedauweg 2, 6023 Rothenburg, Schweiz.
Der betriebliche Datenschutzbeauftragte der PSE Solutions GmbH ist unter der o.g. Anschrift oder unter (gdpr@pse-solutions.ch), erreichbar.
Wenn Sie einen gesetzlichen Anspruch auf Auskunft, Korrektur oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können wir unter bestimmten Umständen und in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht eine solche Auskunft verweigern bzw. eine Korrektur oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ablehnen. Wir nennen Ihnen in diesen Fällen jedoch unsere Gründe dafür.
Wenn Sie Ihre Einwilligung in die Nutzung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke widerrufen, sind wir möglicherweise nicht mehr in der Lage, Ihnen den Zugriff auf alle unsere Services zu ermöglichen oder den Kundenservice zur Verfügung zu stellen.
Wichtige Informationen
Dieser Abschnitt enthält einige zusätzliche wichtige Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Services, die wir behandeln müssen:
Unerwünschte und bedrohende E-Mails
Wir dulden keinen Missbrauch unserer Services. Es ist Ihnen nicht erlaubt, andere Nutzer zu Ihren E-Mail-Verteilerlisten hinzuzufügen, diese zu gewerblichen Zwecken anzurufen oder an diese SMS-Nachrichten zu gewerblichen Zwecke zu senden, selbst wenn der Nutzer bei Ihnen eingekauft hat, sofern der Nutzer nicht seine ausdrückliche Einwilligung dazu gegeben hat. Das Senden unerwünschter oder bedrohender E-Mail- oder SMS-Nachrichten stellt einen Verstoß gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar.
Bitte melden Sie derartige Spam- oder betrügerische E-Mails dem Kundenservice.
Nachrichten-Tools
Sie dürfen unsere Nachrichten-Tools nicht für den Versand von Spam oder anderen Inhalten verwenden, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen. Wir scannen über diese Tools versendete Nachrichten automatisch und filtern sie möglicherweise manuell, um sie auf Spam, Viren, Phishing-Angriffe sowie andere böswillige Aktivitäten, rechtswidrige oder verbotene Inhalte zu prüfen und die Nachricht insgesamt oder den verbotenen Inhalt ggf. zu blockieren. Wir speichern die über diese Tools versendeten Nachrichten jedoch nicht dauerhaft.
Datenschutzregeln Dritter
Diese Datenschutzerklärung betrifft nur die Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten, die wir von Ihnen erfassen. Wenn Sie Ihre Daten an Dritte weitergeben oder wenn Sie auf die Website eines Dritten weitergeleitet werden, gilt dessen Datenschutzerklärung. Wir können die Vertraulichkeit oder Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren, nachdem Sie diese an einen Dritten weitergegeben haben. Daher empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärungen sowie die Datensicherheitsgrundsätze Ihrer Handelspartner genau zu überprüfen, bevor Sie eine Transaktion durchführen und Ihre Daten weitergeben, selbst wenn dieser Dritte Käufer oder Verkäufer auf unseren Websites ist.
Fragen oder Beschwerden
Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung oder unserem Umgang mit Daten haben, sowie wenn Sie ein Auskunfts- oder Löschungsbegehren stellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter gdpr@pse-solutions.ch oder melden Sie sich per Kontaktformular auf unserer Webseite bei uns. Sie können sich auch schriftlich an uns wenden: PSE Solutions GmbH, Friedauweg 2 in 6023 Rothenburg, Schweiz.
Der betriebliche Datenschutzbeauftragte der PSE Solutions GmbH ist unter der o.g. Anschrift oder unter (gdpr@pse-solutions.ch), erreichbar.
Letzte Änderung 05.03.2024